Garantía

Diseñamos, desarrollamos y probamos nuestros productos con cuidado y con experiencia en diseño e ingeniería.

Los fabricamos en Barcelona, en la misma planta que suministra soluciones técnicas a marcas líderes de los sectores del automóvil, el ciclismo y el vuelo sin motor.

Revisamos personalmente los productos uno a uno.

Si, aun así, recibes un producto defectuoso, no te preocupes. Escríbenos y revisaremos el caso para encontrar una solución.

Si pediste el producto equivocado o no es lo que esperabas, puedes devolverlo durante los 30 días posteriores a la recepción.

Los productos devueltos deben estar nuevos, sin usar y con su embalaje, etiquetas y elementos originales. No se aceptan devoluciones después de 30 días, salvo cuando se trate de un defecto cubierto por la garantía.

El cliente asume el coste y la responsabilidad del envío de devolución. Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento para poder acreditar la entrega.

Si aparece un posible defecto incluso meses después de la instalación, envíanos un email con el número de pedido, una descripción y fotografías. Analizaremos el problema y te propondremos una solución adecuada.